Những lỗi cơ bản người chơi có thể gặp phải tại Rik789
Rik789 là cổng game hiện rất nổi tiếng với số lượng thành viên tham gia mỗi ngày, lượt tải lên đến trăm nghìn người. Chính vì sự quá tải này, nên đôi lúc nhà cái sẽ có những trục trặc là không thể tránh khỏi. Bài viết này, rik789 muốn điểm qua những lỗi cơ bản người chơi hay gặp và biện pháp khắc phục tốt nhất.
1. Lỗi đăng nhập vào cổng game
Lỗi này là lỗi được cho rất cơ bản, cổng game rik789 cũng thường xuyên nhận được phản hồi về lỗi này, mặc dù người chơi đã thực hiện đầy đủ tất cả các bước nhưng vẫn không thể nào truy cập được vào cổng game. Sai sót này sẽ ảnh hưởng rất lớn đối với chất lượng người chơi, gây ra các phiền phức cho thành viên.
Ngoài việc không thể truy cập vào cổng game, vẫn có một số phản hồi truy cập được vào giao diện chính nhưng lại bị đá văng ra ngoài.
Nguyên nhân lỗi này chính là do phiên bản game các bạn đang sử dụng là phiên bản cũ, không có những tính năng cập nhật, Để khắc phục được lỗi này, người chơi cần cấp nhật phiên bản mới hay ngay tại Link tải ở giao diện chính
2. Lỗi về cấu hình và lỗi mạng liên kết:
Lỗi này cơ bản sẽ xuất phát từ điện thoại hay PC của người chơi. Trong quá trình sử dụng, điện thoại của người chơi có thể lưu trữ rất nhiều dung lượng nên không đủ cấu hình tải phiên bản mới, Muốn khắc phục được lỗi này, người chơi cần phải:
- - Kiểm tra lại mạng cục bộ của các bạn
- - Reset lại máy để giải phóng bộ nhớ ram
- - Các bạn cũng có thể tiến hành tắt các chương trình chạy ẩn, ngay trên thiết bị, xóa những ứng dụng đang hoạt động tại máy, sau đó, tắt nguồn và bật lên lại
3. Lỗi không thể nhận được mã OTP lúc đăng ký:
Người chơi tải app về thiết bị, mở giao diện chính của cổng game, tiến hành đăng ký theo yêu cầu từ hệ thống, nhưng sau đó người chơi lại không thể nhận được mã OTP từ tổng đài. Với trường hợp này, các bạn có thể đăng nhập lại và thực hiện các yêu cầu lại thêm một lần nữa
Nguyên nhân của tình trạng này chính là do sự quá tải của hệ thống không xử lý kịp thời gian nhập mã. Các bạn có thể thực hiện yêu cầu nhận mã thêm lần nữa. Nếu vẫn không nhận được mã, các bạn có thể liên hệ đến bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh chóng nhất
4. Lỗi giao dịch tại cổng game:
Người chơi truy cập vào hệ thống mỗi ngày một tăng mạnh, đã khiến cho hệ thống quá tải, xử lý các thông tin không được nhanh chóng. Mặc dù các bạn đã nạp tiền vào tài khoản nhưng ví vẫn chưa có tiền, điều này khiến nhiều người hoang mang.
Lỗi này các bạn không nên hoang mang, hãy chờ hệ thống xử lý. Trong vòng 1 – 2 tiếng mà vẫn chưa nhận được, các bạn có thể liên hệ đến tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng. Người chơi cũng nên
- - Theo dõi những thông báo mới nhất của công game trong giao dịch thanh toán tại fanpage hay trang chủ hệ thống
- - Đảm bảo được đường truyền tốt nhất
- - Hạn chế những giao dịch vào khung giờ cao điểm
- - Điền các thông tin thật chính xác và đầy đủ
Kết luận:
Những lỗi này xảy ra là điều không mong muốn, hệ thống rik789 vẫn đang cố gắng khắc phục từng ngày, xây dựng đội ngũ hỗ trợ tốt nhất, cập nhất những phiên bản mới nhất giúp người chơi có thể khắc phục được các lỗi này.
>> xem thêm:
